Współczesna firma niezależnie od tego czym się trudni, w coraz to wyższym stopniu jest zintegrowana z siecią. Internet jest z jednej strony wielką tablicą ogłoszeniową zaś z drugiej strony jest również narzędziem komunikacji, i to niezwykle praktycznym. Nie zdumiewa więc fakt, iż firmy wykorzystują go coraz nagminniej w swej aktywności.